Politica de confidențialitate
Această pagină explică modul în care sunt tratate datele pe care alegi să le transmiți atunci când soliciți ajutor pentru deschiderea unui dosar de daună RCA.
Cine operează site-ul
Operatorul site-ului deschidere-dosar-dauna-rca.ro pune la dispoziție informații și posibilitatea de contact pentru persoane care au nevoie de ajutor cu deschiderea unui dosar de daună RCA. Pentru comunicări privind datele tale poți folosi numărul +40 733 911 111 sau conversația WhatsApp inițiată de pe pagina de contact.
Ce date poți transmite
Dacă ne contactezi, poți transmite numele, numărul de telefon, adresa de email dacă alegi să o furnizezi, asiguratorul indicat în documente, mesajul tău și fotografii ale documentelor sau avariilor pe care decizi să le trimiți. Nu transmite informații care nu sunt necesare discutării cazului tău.
Scopul prelucrării
Datele comunicate sunt folosite pentru a răspunde solicitării, pentru a verifica actele disponibile și pentru a oferi ajutor privind deschiderea dosarului de daună. Conversația inițiată prin WhatsApp este supusă și condițiilor serviciului WhatsApp pe care îl alegi ca mijloc de comunicare.
Formularul de contact
Formularul de pe site pregătește un mesaj în WhatsApp pe dispozitivul tău. Mesajul este transmis numai dacă alegi să îl trimiți în aplicație. Site-ul nu promite stocarea automată a formularului și nu folosește informațiile introduse pentru marketing nesolicitat.
Durata și protejarea datelor
Datele comunicate sunt păstrate numai atât cât este necesar pentru dialogul solicitat, clarificarea informațiilor transmise și îndeplinirea obligațiilor aplicabile, dacă apar. Accesul la informații trebuie limitat la scopul comunicării și gestionat cu atenție rezonabilă.
Drepturile tale
În condițiile legislației aplicabile privind protecția datelor, poți solicita informații despre datele transmise, corectarea lor, ștergerea ori restricționarea utilizării, acolo unde cererea este aplicabilă. Poți retrage acordul pentru comunicările viitoare și poți adresa o plângere autorității competente pentru protecția datelor.
Analiză de trafic
Site-ul este pregătit tehnic pentru activarea ulterioară a Google Analytics 4. Dacă un astfel de instrument va fi activat, utilizarea sa și opțiunile de consimțământ vor fi reflectate în informarea privind cookie-urile, înainte de folosirea cookie-urilor analitice care necesită acord.
Actualizarea politicii
Politica poate fi actualizată dacă modul de contact sau cerințele aplicabile se modifică. Varianta publicată pe această pagină este cea disponibilă vizitatorilor la momentul accesării.